Множество людей оказывается в неловком положении из-за того, что не могут вспомнить имя человека, который рассчитывает на то, что его помнят. Это происходит тогда, когда вы встречаете человека в непривычной обстановке. Может получиться и так, что, разговаривая с людьми, которые раньше не встречались, вы внезапно понимаете, что не можете представить их друг другу. Причина одна: вы не можете вспомнить имени одного из них.

Чтобы не попасть впросак, воспользуйтесь следующими советами.

1. Продолжайте вести беседу, быть может, в ходе разговора вы получите подсказку, с помощью которой вы сможете установить личность собеседника.
2. Попытайтесь вспомнить, где вы в последний раз с ним встречались.
3. Переберите в уме алфавит, чтобы проверить, не всплывет ли искомое имя. Может, оно начинается на букву А, Г, М и т. д.
4. Если ничего не помогает, продолжайте говорить. Было бы неприлично признаться в том, что вы не помните имя коллеги или, еще хуже, начальника.
5. Вступая в разговор с незнакомым человеком, представьтесь ему сами, этот прием поможет избежать неловкой ситуации. Того же требует и обычная вежливость.

Многие люди в школьные годы имели прозвища. Один был «Очкариком», другой - «Рыжим», третий - «Пончиком». Все это отличительные признаки. Прозвище носит индивидуальный характер: сразу дает понять, о ком идет речь. Прозвище - это слово, которое легко представить в виде зрительного образа.

Отличительный признак позволяет вспомнить конкретного человека. К нему можно «привязать» точную информацию о человеке. Отличительные признаки можно запоминать последовательно.

Даже если вы точно знаете фамилию человека, его имя, место работы и проживания, может появиться необходимость в запоминании дополнительной информации о нем: номера его сотового телефона, шифра кодового замка в подъезде его дома. Тогда отличительный признак выделяется по виду деятельности человека, его привычкам, манере поведения, стилю одежды, по его характеру . Если ваш знакомый - врач, сам собой напрашивается отличительный признак (образ) - шприц. Ваша подруга занимается игрой на скрипке - присвойте ей образ «скрипка». Можно присвоить отличительные признаки и своим близким родственникам.

Часто случается так, что отличительный признак нужно выделить у незнакомого человека, стоящего перед вами. Зная, что предстоит знакомство с новым человеком, постарайтесь заранее выделить отличительный признак у будущего собеседника до того, как вам его представят. К выделенному признаку сразу следует привязать фамилию человека, зафиксировать имя и отчество.

Повторяйте запомненную информацию в течение беседы, несколько раз назовите собеседника его именем.

Хорошими отличительными признаками являются рост человека, его фигура (полная или худая), необычное в поведении, особенности речи, походка. В то же время желательно не выделять отличительные признаки по одежде или прическе, потому что люди часто меняют как прическу, так и одежду.

Если образ будущего собеседника вам не известен, можно поработать с фамилией этого человека. Славянские фамилии сравнительно легко перевести в образы.

• Светцов - образ «свет», «лампа».
• Чернов - «чернота», «мрак».
• Тихонов - «черепаха».

Чтобы создать образ на основе иностранной фамилии, нужно разбить ее на несколько частей, затем каждую из них перевести в образ. Эти образы соединяются в ассоциации:

• Мартенсон - мар - тен - сон (март - тент - кровать).

Фамилии преобразуются в образы путем наводящих ассоциаций (кодирование по созвучию, составление слова по слогам). Возьмем распространенные фамилии:

• Пчелинцев - «пчела».
• Озеров - «озеро».
• Белоголовцев - «белая голова».
• Мальков - «малек».
• Евграфов - «граф».

Так же поступим с иностранными фамилиями.

• Берг - «берег».
• Дарли - «радар - лимон».

Возможно кодирование имен в образы следующим способом. Если вашу знакомую зовут Катя и она работает продавцом мороженого, то вы можете всех людей с именем Катя обозначать образом «мороженое». Всех Нин можно обозначить образом «половник», если ваша знакомая Нина работает поваром.

Имена и отчества переводятся в образы одинаково. Имена можно преобразовывать в зрительные образы путем выделения из имени другого слова по ассоциации со знакомыми людьми, по созвучию:

• Владимир - мир - «глобус».
• Роза - «цветок роза».
• Михаил - «мишка» - «медведь».
• Павел - «павлин».
• Василий - «кот».
• Николай - «кол».
• Светлана - «светлячок».
• Галина - «галка».
• Елена - Аленка - «шоколад».

Если вы начинаете обращение к знакомому человеку со слов «извините» или «слушай», то будьте уверены: он абсолютно точно поймет, что вы попросту забыли его имя, и, скорее всего, обидится. Рассказываем, как впредь не попадать впросак и заодно и повысить свой авторитет.

Давайте вообразим себе ситуацию. Допустим, вам предстоит знакомство с важным инвестором, родителями жениха или новыми коллегами. Зная свою особенность забывать, как кого зовут, вы заранее умываете руки и извиняетесь за возможные казусы. Еще хуже, если вам приходится обращаться к кому-то, кого вы в теории знаете. В этом случае вы либо берете неловкую паузу, либо и вовсе решаете испытать удачу и называете человека первым именем, которое пришло вам на ум.

Что в этой ситуации говорите вы : «Извините, у меня плохая память на имена».

Что в этой ситуации слышат ваши собеседники : «Мне плевать, кто вы такие и как вас зовут».

Да, как бы вы ни оправдывались за то, чем по большому счету страдает каждый второй, сути это не меняет: вы можете быть бесконечно вежливым человеком, владеть королевскими манерами и быть гуру этикета, но если при этом вы элементарно не можете вспомнить имя человека, к которому обращаетесь, вы напрочь перечеркиваете все свои личностные достоинства.

Имена – это важно, а память на них – это ваш козырь при совершении значимых деловых или частных знакомств.

Сила имени

«Имя человека – это самый сладкий звук для его ушей», – убежден Джим Квик, мировой эксперт по тренировке памяти. С ним можно согласиться: последние психологические исследования показывают, что даже если наше имя будет произнесено в шумной толпе, наш мозг все равно отреагирует на это соответствующим импульсом. Наше имя неотделимо от нас: если мы слышим, что кого-то зовут так же, как и нас, то мы невольно начинаем реагировать, а когда к нам лично обращаются по имени, это вызывает в нас доверие к собеседнику, ведь именно так и создается иллюзия близкого знакомства. Почему? Прежде всего, потому что имя – это первое, что мы получаем при рождении. Маленький ребенок еще не осознает до конца, что он человек, но он уже знает точно, что он – Петя, Маша, Андрей и так далее. Эта информация несет в себе глубинный эмоциональный подтекст, а потому способна дать импульс даже тем частям головного мозга, на которые не действуют никакие другие раздражители. Неслучайно распознать собственное имя может даже человек, находящийся в коме (это будет видно, так как в этом случае мозг подаст электрический сигнал).

Обращение по имени – один из излюбленных приемов ораторов или публичных персон. Так спикер показывает, что его аудитория важна для него, тем самым повышая лояльность к себе и, что еще важнее, к тому, что он говорит.

Например, сегодня нам почему-то кажется удивительным и вдохновляющим тот факт, что на своем первом публичном мероприятии в качестве невесты принца Гарри американская актриса Меган Маркл интересовалась именами своих будущих подданных. Конечно, мы не исключаем здесь элемент искренности, но все же не стоит лукавить: это один из самых эффективных способов расположить человека к себе (что, собственно, и доказала бурная реакция общественности, которая заочно присудила Маркл титул «Новой Дианы»). Скорее всего, Меган даже не старалась запомнить имена всех, с кем разговаривала, ведь по статистике информацию такого рода человек способен держать в памяти не более 20 секунд. Собственно, смеем думать, что в данной ситуации ей это не слишком было и нужно.

Но проблема в том, что в бытовых ситуациях умение запоминать имена успешному человеку необходимо, как воздух. И уж коли мы выяснили, какой эмоциональный заряд несет в себе имя человека, попытаемся разобраться, почему же мы никак не можем держать в памяти имена других и что в этой ситуации можно предпринять.

Когда роза все равно пахнет розой

Герой Шекспира неслучайно вопрошает в своем монологе, что значит имя, ведь по сути, то, что имеет значение для одного человека, для других – чуть ли не пустой звук. И нет, дело не в нашем эгоизме или снобизме (разумеется, если речь идет не о тех гордецах, которые не запоминают имен из принципа). Просто имя – это не качество и не уникальная черта, а потому, как бы яростно вы ни идентифицировали себя со своим «родным» именем, остальные совсем не обязаны этого делать (ведь вы же не думаете, что вы единственная Мария или Ксения в их окружении?).

«Я никогда не забываю лиц», – любил хвастаться знаменитый актер Старого Голливуда Граучо Маркс. Между тем, в хвастовстве особой нужды не было, ведь на самом деле способность запоминать лица заложена в нас самой эволюцией. Причем, люди в этом умении далеко не единственные. Тот же навык великолепно демонстрируют, например, животные, а с недавних пор – и искусственный интеллект, служащий нам, среди прочего, для разблокировки смартфонов.

Мы запоминаем людей по их лицам, потому что, в отличие от имен, внешность всегда конкретна и уникальна. Вот почему если вы встретите малознакомого человека на улице, вы, скорее всего, узнаете его. Но вспомните ли вы его имя? Вероятно, что нет. И вот почему.

Роковую ошибку люди совершают уже при знакомстве

Само по себе имя – это абстрактная категория, за которой по сути ничего не стоит. У имен нет синонимов, за ними не стоят уникальные образы или ассоциации, которые позволили бы связать их с каждым, кто их носит, а уж если имя сложное к произношению, то запомнить его – все равно, что заучивать трудное иностранное слово. Все это приводит наше сознание к простому выводу: имя – это совершенно бесполезная информация, которую не стоит даже пытаться усвоить.

Соответствующий эксперимент, который вполне доказывает эту гипотезу, был поставлен еще в 80-х годах. Тогда испытуемым задали всего один вопрос: «Сколько животных каждого вида взял в свой ковчег Моисей?». Что на этот вопрос ответите вы? Каждой твари по паре? Что ж, ответ, в общем-то, и верный, и, что интересно, большинство испытуемых так и ответило. Вот только сам вопрос ведь звучит совсем по-другому, и ответ на него следующий: Моисей вообще не брал с собой никаких животных. Ковчег строил Ной, а Моисей брал с собой только евреев – и то во время исхода из Древнего Египта, а не перед потопом.

Этот феномен с тех пор и носит такое название – «иллюзия Моисея».

Что произошло? Все дело в том, что когда мы слышим этот вопрос, мы концентрируемся на его сути, а не на каждом конкретном слове. Разумеется, если бы испытуемых спросили, кто построил ковчег, все бы единогласно дали правильный ответ. Но в данном случае мозг сконцентрировался на животных и на их количестве, ведь то, что главным героем этой истории является Ной, он и так подсознательно понимал. Похожее происходит и при знакомстве, когда имя человека произносится в первый раз. Во фразе «Привет, меня зовут Артем, я живу в Москве и работаю врачом» ваш мозг автоматически «выбросит» слово «Артем» и сконцентрируется на более конкретных триггерах – «врач» и «Москва». Увидев Андрея вновь, первое, что вы вспомните о нем – это то, что он лечит людей. В этом плане наш мозг очень похож на интернет-поисковик, который обрабатывает только ключевые слова.

Как запоминать имена других людей:

Самое простое – это насильно заставлять себя концентрироваться на том моменте, когда ваш новый знакомый впервые произносит свое имя (не возбраняется и переспросить – первый раз простительно). Правда, некоторых из нас память может подвести даже в этом случае. Признаваться в этом не стоит – зато можно попробовать следующие приемы.

#1 Сконцентрируйтесь на своей мотивации. Перед знакомством с важным человеком сразу условьтесь сами с собой: забыть его имя – это недопустимая ошибка. «Если вы сами не знаете, зачем вам запоминать, как зовут того или иного человека, вы, скорее всего, и не будете этого делать», – утверждает Джим Квик.

#2 Все внимание – на человека. Вы никогда не запомните, кто стоит перед вами и чем он интересен, если под переливы его голоса вы будете размышлять о своих планах на выходные. Не позволяйте себе отвлекаться: попробуйте искренне вникнуть в то, о чем вам говорят. В конце концов, это вопрос вежливости.

#3 Повторите. Психологи утверждают, что для того, чтобы запомнить чье-то имя, нам нужно сконцентрироваться на нем хотя бы на две секунды. Один из самых простых вариантов – просто повторить его, как только услышал. Например, на фразу «Привет, меня зовут Маша» можно ответить рукопожатием и словами: «Маша, привет. Очень приятно познакомиться». Когда прощаетесь, повторите имя собеседника еще раз.

#4 Заглушите в себе внутренний диалог. Это одна из самых распространенных проблем, возникающих при знакомстве. Зачастую, чтобы произвести правильное впечатление или же просто от нервов, во время разговора мы начинаем лихорадочно продумывать свою следующую реплику («О чем мне рассказать?», «Где я видел этого человека раньше?», «Надо похвалить ее платье»). В результате мы упускаем нить разговора и, как следствие, важные детали.

#5 Установите визуальную взаимосвязь. Внимательно изучите лицо вашего собеседника и приметьте для себя какую-нибудь интересную деталь (большие глаза, очки, курносый нос). В результате в вашем сознании отложится, что, предположим, такой нос может быть только у человека с именем Вася, а такие огромные глаза – только у женщин с именем Даша.

#6 Постройте ассоциативную связь с теми, кого вы хорошо знаете. Вашу новую знакомую зовут так же, как и вашу сестру? Сконцентрируйтесь на этой мысли и вглядитесь в собеседницу (см. пункт 4). Теперь встречая этого человека на улице, вы будете вспоминать свою родственницу (надеемся, и ее имя тоже).

#7 Придумайте визуальный образ для имени. Это один из самых странных способов – и, тем не менее, один из самых эффективных для людей с визуальной памятью. Услышав имя собеседника, посмотрите на него и начните фантазировать. Например, если перед вами Константин – представьте, что у вашего собеседника видны все кости наружу. Если Маша – то «дорисуйте» на ее голове розовый платочек по образу героини из популярного мультфильма. Пусть у Пети понарошку окажется в зубах застрявшая петрушка. Это не очень вежливо, но это позволит вам не только хорошо запомнить внешность человека (см. пункт 5), но и породит в вашем сознании четкие ассоциации между именем вашего собеседника и тем образом, который вы для него придумали.

#8 Попытайтесь вспомнить всех перед сном. Пока память свежа, попробуйте перечислить всех, кого встречали сегодня по именам. Это поможет отложить информацию в резервуарах долгосрочной памяти.

Как же научится запоминать имена людей, тем самым сделав ваши способности в коммуникации эффективнее? Семь практических советов, как научиться запоминать имена

Все мы, так или иначе, попадали в неловкие ситуации, когда забывали имена людей. И если даже не говорить о том внутреннем чувстве дискомфорта, которое возникает в этих ситуациях, то уж наверняка никто не поспорит с тем, что наша забывчивость не пошла на пользу общению. И наверное это не страшно, если речь идет о мимолетном знакомстве, но бывает и так, что мы не запоминаем имя человека, который очень важен для нас – например наш потенциальный клиент или новый руководитель бюро переводов Днепропетровск . Конечно как люди обладающие некоторой смекалкой и жизненным опытом, мы находим всевозможные выходы из таких ситуаций, однако очень хотелось бы попросту в них не попадать.

Для начала давайте разберемся почему большинству людей трудно запомнить имя нового собеседника. Опросы исследователей показали, что на публичных выступлениях около 70% слушателей запоминают должности, увлечения, профессию оратора или в каком городе он родился. А имя или фамилию выступающего способны запомнить только 30% слушателей.
Почему так происходит? Видимо дело в том, как устроено наше мышление. Человек мыслит образами, а слова и звуки служат лишь для передачи информации. Большинство имен автоматически не вызывают у нас каких либо ассоциаций. Наше сознание только отмечает, что услышаны звуки, но они не запускают аппарат воображения.

Как же научится запоминать имена людей, тем самым сделав ваши способности в коммуникации эффективнее?

Рассмотрим несколько способ решения этой задачи:

1. Прежде всего наберетесь решимости выработать в себе привычку запоминать имена. Помните мы все состоим из привычек, а их можно культивировать. Трудно поспорить с тем, что люди, умеющие запоминать имена, способны добиться лучших результатов в общении. Достаточно вспомнить Суворова, которого очень любили солдаты, за то, что он мог обратиться по имени к рядовому.
2. При представлении сосредоточьтесь на процессе знакомства.
3. Если есть возможность, запишите имя.
4. В течении разговора обязательно произнесите несколько раз имя человека вслух.
5. Полезно будет связать имя нового знакомого, с уже хорошо знакомыми вам людьми. Например подумать о человеке с таким же именем: “Его тоже зовут Сергей, но он отличается от моего друга Сергея ростом.”
6. Общаясь с новым знакомым, постарайтесь создать ассоциацию между его именем и внешностью: “Коля очень похож на боксера, а Света на балерину…”
7. Если уж так случилось, что имя собеседника все же проскользнуло мимо вашего сознания, не стесняйтесь переспросить – услышав имя вновь, вы его запомните наверняка.

Следуя этим советам в течении некоторого времени, вы обязательно выработаете правильную привычку, и существенно улучшите свою способность запоминать имена.

Успехов в общении!

Связи в современном мире имеют большое значение и являются показателем успешности человека. Хороший начальник помнит поименно и в лицо своих подчиненных - это одна из его солидных черт. Находящимся же в начале карьерной лестницы наемным работникам навык запоминания имен и фамилий важен, как воздух.

Запоминаем имя

Личный интерес

Один из наиболее эффективных приемов, чтобы лучше запомнить имя человека. Нужно обратить на него своё внимание и немного пообщаться, называя его по имени. Рассмотрите подробно нового знакомого, получите о нем максимально возможную информацию, чтобы составить наиболее точные ассоциации именно с ним. Сделайте человека интересным для себя!

Договориться с собой

Следует всегда помнить, что наш мозг обманывает. Несмотря на огромные свои возможности, он стремится экономить энергию, работать меньше и поскорее вернуться в тепло и уют, ничего не развивая и не напрягаясь, поэтому всячески старается убедить хозяина, что запомнить что-либо не удастся. Не верьте ему в этом. Знакомясь с новым человеком, стоит сосредоточиться на мысли, что произнесенное имя нужно запомнить. Постарайтесь в разговоре повторять имя нового знакового, когда это к месту – желательно раза три. Также можно делать для себя мысленные стикеры: «Его зовут Виктор», «Это – Олег».

Ассоциация со знакомым, носящим то же имя

Здесь пригодится мысленная пометка или ярлык с надписью «Его зовут, как моего преподавателя» или «Ее зовут так же, как мою лучшую подругу» либо вовсе «Его зовут как меня». Да, человека с тем же именем, что у вас, тоже можно забыть, если не отметить этого мысленно. Если же среди знакомых нет человека с таким именем, переходите на знаменитостей – музыкантов, актеров, политиков. Чтобы лучше запомнить ассоциацию, можно сделать мысленную пометку «У нее похожие волосы/цвет глаз/голос» и так далее - найти черты сходства кроме имени.

Подбор вариаций имени

Если новый знакомый представился как Александр, просто прокрутите у себя в голове вариации его имени: Саша, Шура, Алекс. При новой встрече с человеком сработает ассоциативное мышление.

Нарисовать мысленно имя человека

Согласно утверждениям ученых, большая часть людей являются визуалами, которые лучше всего запоминают видимую информацию. С произнесенными вслух именами это тоже действует. Если под рукой нет ручки с бумажкой, как это обычно бывает, требуется мысленно прорисовать имя человека в воздухе. Также можно нарисовать имя пальцем в воздухе, если на вас особо никто не смотрит.

Запоминаем фамилию

Фамилии – дело тонкое. Если имена более-менее известны и повторяются в жизни, то фамилии могут быть совершенно разными, поэтому важно, узнавая фамилию нового знакомого, не допустить ошибки в обращении. Рассмотрим несколько способов запоминания фамилий:

Ковать железо, не отходя от кассы

При знакомстве с новым человеком четко повторите услышанную фамилию, например, сказав: «Рад с вами познакомиться, господин Ладов».
Этика делового общения такова, что при первом знакомстве делать ошибку в фамилии допускается – тогда вас наверняка со смешком поправят. А вот впоследствии ошибаться не стоит – наверняка носителю фамилии неправильное ее произношение не понравится.

Ассоциация фамилии с внешностью

Внимательно рассмотрите внешность нового знакомого: его одежду, руки, лицо. Возможно, какая-то деталь натолкнет вас на ассоциацию с фамилией, либо вы найдете сходство с уже знакомым человеком. В этом случае отметьте про себя: «У господина Ладова такие же глаза/бородавка/тонкие пальцы, как у моего брата/матери/любимого оперного певца».

Будет удачно, если у нового знакомого окажется яркая фамилия, например, Цаплин – легко провести ассоциацию с известной птицей, а чтобы закрепить образ, найдите схожие черты у этого человека и цапли. Если таковых вообще не найдется – новый знакомый не худ, не тянет шею, совсем не строен и не любит рыбу – то можно так и запомнить «Он - Цаплин, но является полной противоположностью цапли», такой трюк тоже сработает.

Огненные буквы на лбу

Как и в случае с именем, можно воспользоваться методом Франклина или похожим, написав рядом с именем человека на его лбу еще и фамилию. Для более яркого представления можно написать фамилию огненными буквами. Постарайтесь не переусердствовать с воображением, чтобы человек не испытал желания посмотреть на себя в зеркало и убедиться, не застряло ли чего-нибудь в волосах.

Записывать и уточнять – это солидно

Как запомнить навсегда

Новые имена и фамилии нужно переносить из краткосрочной памяти в долгосрочную. Для этого вспомните, как представился новый знакомый спустя 10-15 минут и снова – через час. Чтобы закрепить информацию, вечером перед сном не будет лишним прокрутить в голове имена-фамилии всех новых знакомых и их внешность – тогда они останутся в памяти надолго.